Liste di attesa

DATI NON PIU' SOGGETTI A PUBBLICAZIONE OBBLIGATORIA AI SENSI DEL DECRETO LEGISLATIVO N.97/2016.

Tabella riepilogativa dei tempi medi di erogazione dei servizi  - anno 2014 (formato .pdf accessibile)

In questa pagina è pubblicato il Decreto legislativo del 14 marzo 2013, n. 33, che stabilisce la pubblicazione di quanto segue:

Obblighi di pubblicazione concernenti le prestazioni offerte e i servizi erogati

Art. 32  Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati

1.  Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici. (86)

2.  Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano: (87)

a)  i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo; (88)

[b)  i tempi medi di erogazione dei servizi, con riferimento all'esercizio finanziario precedente. (89).]

(86) Comma così modificato dall’ art. 28, comma 1, lett. a), D.Lgs. 25 maggio 2016, n. 97.

(87) Alinea così modificato dall’ art. 28, comma 1, lett. b), n. 1), D.Lgs. 25 maggio 2016, n. 97.

(88) Lettera così modificata dall’ art. 28, comma 1, lett. b), n. 2), D.Lgs. 25 maggio 2016, n. 97.

(89) Lettera abrogata dall’ art. 28, comma 1, lett. b), n. 3), D.Lgs. 25 maggio 2016, n. 97.